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Informativa privacy

Come trattiamo i dati raccolti tramite sito, form e K-BOT.

Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito K2-AI, il modulo contatti e il sistema di diagnosi AI denominato K-BOT.


Questa informativa va mantenuta allineata ai fornitori effettivamente attivi, ai flussi interni e agli eventuali aggiornamenti normativi o organizzativi.
1. Titolare

Il titolare del trattamento è K2A S.R.L.S, con sede legale in Via Alessandro Manzoni 84, Perugia, P. IVA 03655920548 e REA 304896. I dati societari completi del titolare sono riportati nella pagina Note legali.

Per richieste privacy puoi scrivere a info@k2-ai.it, indicando nell'oggetto “Privacy”. Per comunicazioni a valore legale è disponibile anche la PEC k2a@pec-legal.it.

2. Dati raccolti
  • Dati inseriti nel modulo contatti: nome, email, azienda o ruolo, settore, messaggio e ogni informazione che scegli di condividere.
  • Dati inseriti in K-BOT: descrizione di processi, problemi operativi, strumenti utilizzati, vincoli e contenuti simili che l'utente decide di inviare.
  • Dati tecnici necessari al funzionamento del sito e alla sicurezza dei sistemi.
  • Dati memorizzati nel browser in forma tecnica o di sessione, per esempio la cronologia temporanea della chat o la preferenza relativa alla visualizzazione dell'intro.
3. Finalità e basi giuridiche
  • Rispondere a richieste di contatto, analisi iniziale o approfondimento progettuale. Base giuridica: misure precontrattuali richieste dall'interessato e interesse legittimo organizzativo.
  • Valutare se esiste un'opportunità reale di progetto, prototipazione o implementazione. Base giuridica: misure precontrattuali.
  • Gestire e proteggere il sito, prevenire abusi e garantire continuità tecnica. Base giuridica: interesse legittimo del titolare.
  • Memorizzare dati tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito o della sessione utente. Base giuridica: erogazione del servizio richiesto.
4. Come funziona K-BOT

K-BOT è un sistema AI di diagnosi iniziale. I messaggi inviati possono essere trattati da K2-AI, dal board operativo interno e dai fornitori tecnici necessari a generare la risposta. K-BOT non prende decisioni contrattuali automatiche e non sostituisce una valutazione umana finale.

Ti chiediamo di non inserire dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR, segreti industriali o informazioni eccedenti rispetto alla richiesta, salvo quando strettamente necessario e previo coordinamento diretto con noi.

5. Destinatari e fornitori tecnici
  • AI Board e infrastruttura K2-AI, per la gestione operativa delle richieste inviate tramite il modulo contatti.
  • Provider LLM utilizzati da K2-AI, come OpenAI e Anthropic, per l'elaborazione delle richieste inviate tramite K-BOT e altri sistemi AI.
  • Vercel o altro provider infrastrutturale utilizzato per l'hosting e la distribuzione del sito.
  • Eventuali consulenti o fornitori IT che assistono K2-AI nella gestione dei sistemi, nei limiti strettamente necessari.

L'elenco dei fornitori può essere aggiornato nel tempo. Se i dati vengono trattati fuori dallo Spazio Economico Europeo, K2-AI adotta gli strumenti giuridici richiesti dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

6. Conservazione
  • I dati inviati tramite il modulo contatti vengono conservati fino a 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo diverso seguito precontrattuale o contrattuale.
  • I contenuti memorizzati nel browser per la chat restano nella sessione corrente e possono essere cancellati in qualsiasi momento con il pulsante di reset o chiudendo la sessione.
  • I dati possono essere conservati più a lungo solo se necessario per obblighi di legge, tutela del titolare o gestione di richieste già avviate.
7. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati indicati come necessari nel modulo contatti o nella chat è facoltativo, ma il mancato inserimento può impedire a K2-AI di rispondere o di valutare correttamente la richiesta.

8. Diritti dell'interessato

L'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità nei casi previsti dalla normativa. Può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i diritti, scrivi a info@k2-ai.it.

9. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano i flussi di trattamento, i fornitori o le funzionalità del sito.

Ultimo aggiornamento: 9 aprile 2026.

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